各县（市、区）交通运输局，局直属各单位，局机关各处室：

　　按照市委办公室、市政府办公室《关于做好2017年度市党政领导干部接访下访活动的通知》（温委办传〔2017〕33号）要求，结合我局2017年度温州市交通运输局领导干部信访接待日计划安排，特制定本方案。

一、总体目标

　　《关于做好2017年度市党政领导干部接访下访活动的通知》规定县级领导干部接访下访活动每人每月至少1天，要坚持把领导干部接访下访作为直接联系群众的一项重要制度，与下基层调查研究、帮扶解困等结合起来。要不断提高工作实效性，解决重大疑难复杂问题、检验施政得失、完善政策措施、加强督查问效。

　　二、领导干部接访下访方式及要求

（一）定点接访

　　根据《温州市交通运输局局长信访接待日制度》规定，每月15日（逢节假日顺延）是我局的信访接待日。当天每位局领导都参与定点接访，按顺序轮到的局领导安排1天在二楼会议室接待群众来访，其余局领导在本人办公室安排接访。

　　（二）约访、下访等其他方式

　　在坚持定点接访的同时，由局领导按照各自分管工作和联系单位，结合实际工作，更多地采取定向约访、专题下访、上门走访、带案家访、包案处访等方式开展接访下访活动。局领导接访下访时，可邀请相关处室人员参与接访工作。相关事宜如下：

　　1.领导干部约访、下访时间自行安排。

　　2.对于每次接访（约访、下访）的情况，相关处室要做好记录，及时将领导干部接待群众来访的情况、活动简要说明（时间、地点、人物、活动内容）等有关材料报局办公室，办公室将局领导接访（约访、下访）台账存档管理。

    温州市交通运输局办公室