10月15日-16日，省公路与运输管理中心机动车服务处处长金海明一行调研温州“学驾考一件事及新能源汽车服务网点建设”工作，温州市公路与运输管理中心（以下简称“市公运中心”）副主任陈代庆、方晓军，永嘉县交通运输局副局长戴建光、温州市公安交管局车管所、驾驶员培训处与车辆维修处等相关处室人员、温州机动车驾培行业协会、永嘉县汽车大修厂相关人员陪同调研。        

在“学驾一件事”调研会会上，陈代庆汇报了温州“学驾一件事”改革落实情况，一是完成《温州市交通运输局2025年信息化预算需求表》报送；二是制定了温州“学驾一件事”改革工作推进计划表，与市公安交管局车管所达成“先易后难”的工作思路稳步推进改革任务；三是召开“学驾一件事”改革温州模式前期协调会，梳理借鉴嘉兴、湖州两地交通、公安、驾校等部门各自的需求，突出温州特色，形成温州模式；四是多次召开“学驾一件事”改革工作会商会，初步拟制“学驾一件事”平台建设温州方案，待提供中心主要领导会议研究。期间，由于受驾培学时中断和季节防台工作影响，相关工作断断续续，温州“学驾一件事”改革工作总体上还是在按计划稳步推进。

会上，金海明指出，“学驾一件事”改革就是为了提升驾培行业整体培训质量和服务水平，进一步优化学员学驾体验，所以要做好五项工作。一是做好便民服务，在环节以便利性为主，从线下到线上，易懂易操作；二是解决管理痛点，以“学驾一件事”改革抓手，用信息化管理上，解决驾培行业管理难点；三是降低投诉率，温州市的投诉件数量在全省前五，通过“学驾一件事”改革，提升驾校服务水平，提高学员学驾体验，投诉量自然就下降；四是坚持效果导向，“学驾一件事”改革就是为了驾培行业可持续良好发展，改善目前小而乱的现状；五是要先行一步，以时不待我的紧迫感抓紧推进温州“学驾一件事”改革任务，能做的先做，边做边改，稳中促进。省驾培监管平台技术人员对拟制“学驾一件事”平台建设温州方案进行了演示，参会人员对“服务器设置问题”、“异地分科目考试问题”、“数据对接问题”、“资金监管问题”进行了探讨。并明确了下一步工作目标：一是克服财政经费困难，依托现有省级监管平台，完成管理端的建设；二是依托第三方资金监管，协调驾培行业协会、第三方资金监管单位等部门，落实企业端和学员端的建设；三是协调公安、卫健等部门，采取“先易后难”的工作思路，实现相关基础数据的互联互通。        

在“新能源汽车服务网点建设”调研期间，首先，方晓军、戴建光等陪同金海明一行深入永嘉汽车大修厂车间察看了维修能力，以及永嘉汇鑫汽车钣喷共享中心建设与使用情况，并对关键性部位作针对性现场指导，方晓军汇报了温州市机动车维修行业管理基本情况与新能源汽车服务网点开展情况，分析了目前温州新能源汽车维修存在的壁垒性问题。其次，永嘉汽车大修厂负责人汇报新能源汽车维修情况，该厂已经具备新能源汽车维修服务条件，包括车间、设备与技术人员等，并拿到部分品牌授权维修，但这些品牌在温州保有量不大，从一定程度上限制其维修业务量的上升。由于目前存在新能源汽车技术数据信息壁垒性问题与硬性质保要求，导致综合汽车维修企业被核心业务排除在外，存在不敢修的问题。最后，金海明处长强调，此次来温州调研新能源汽车服务网点建设试点工作，主要针对山区县新能源汽车保有量情况，布设新能源汽车服务网点，温州对这项工作十分重视，条件也比较成熟，根据调研情况，下一步还要做好以下几方面工作：一要组织新能源汽车主机厂、汽车综合维修企业开展一次面对面洽谈会，拟授权一定的维修范围与权限；二要加大技术人员培训力度，满足授权方对新能源汽车维修技术人员的最大需求；三是征求汽车维修企业对品牌车型合作意向，比如比亚迪、吉利、特斯拉、零跑、极氪等；四要创新思维争取更广泛的合作模式，如二级授权或主机厂驻点服务等，做到利益共享，服务质量最优的新能源汽车服务网点建设目标。